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Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Dolce Vita Privé Wellness traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez le formulaire de contact ou effectuez une réservation, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Quelles données collectons-nous ?

Selon votre interaction : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, les détails de votre réservation (date, forfait, nombre d’invités, extras, demandes éventuelles) et le contenu de vos messages. Lors de la visite, des données techniques sont aussi traitées (voir notre politique cookies).

Finalités et bases légales

  • Gestion des réservations — exécution du contrat.
  • Contact — intérêt légitime.
  • Obligations légales — conservation comptable.
  • Cookies analytiques — uniquement avec votre consentement.

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités, ou selon les délais légaux (p.ex. facturation pendant sept ans).

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires (hébergement, e-mail) et dans la mesure nécessaire, sous obligation de confidentialité.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Contactez info@dolcevitawellness.be. Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).